Meldkamer medewerker

Ben jij enthousiast om deels vanuit huis te werken? En ben je per direct beschikbaar? Voor onze klant in Capelle aan den IJssel zoeken we flexibele Meldkamer medewerkers die 24 tot 32 uur per week willen werken. Met een startsalaris van €15,01 per uur (exclusief onregelmatigheidstoeslag, vakantietoeslag en eindejaarduitkering), kun jij na een inwerkperiode van 6 maanden volledig vanuit huis aan de slag als Meldkamer medewerker. De startdatum zal in december zijn.

• Een functie voor 24 tot 32 uur;
• Een bruto uurloon vanaf €15,-
• Een onregelmatigheidstoeslag die kan oplopen tot 75%;
• Naast je vakantietoeslag ook een eindejaarsuitkering;
• Na een inwerktraject van 6 maanden de mogelijkheid tot thuiswerken;
• Een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket waarbij je kan kiezen voor extra verlofdagen of extra salaris;
• Op termijn uitzicht op een vast contract; 
• Pensioenopbouw en de mogelijkheid tot een extra bonus door winstuitkering;
• Vers fruit op kantoor en korting op je sportschoolabonnement. 

Als Meldkamer medewerker binnen deze opdrachtgever ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Je staat hen niet alleen telefonisch te woord, maar je biedt ook doeltreffend advies om hen op de beste manier te helpen. Je registreert als Meldkamer medewerker nauwkeurig alle cruciale details met betrekking tot de situatie zodat er direct een passende en snelle oplossing geregeld kan worden. Na het in kaart brengen van de situatie overleg je met specialisten en maak je een plan van aanpak waarna je de juiste zorg en middelen regelt om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Denk aan contact met artsen en ziekenhuizen of het regelen van vervoer. Met jouw inzet en coördinatie zorgen we ervoor dat reizigers die in een noodsituatie verkeren de beste zorg en ondersteuning krijgen, waar ter wereld ze zich ook bevinden.

De opdrachtgever is een internationaal aanspreekpunt voor slachtoffers in een noodsituatie. Het bedrijf is een innovatieve voorloper in de schadebranche volop doorgroeimogelijkheden. Werken voor dit bedrijf levert een betekenisvolle bijdrage aan mensen in nood. Dit bedrijf is het hele jaar overdag en ’s nachts te bereiken, ook op weekend- en feestdagen.

• Je bent per direct beschikbaar;
• MBO4 of HBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van een extra taal is een grote pré;
• Je bent flexibel inzetbaar, het bedrijf staat namelijk 24 uur per dag en 365 dagen per jaar klaar voor reizigers;
• Relevante werkervaring in bijvoorbeeld hulpverlening, KCC of toerisme;
• Je bent daadkrachtig, zelfstandig en empathisch. 

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Kirsten Boone via kboone@vannesenplaisier.nl of via 0180 82 08 22. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.